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5 estrategias de fidelización para tu negocio

Promo Art GiftMarketing 5 estrategias de fidelización para tu negocio

5 estrategias de fidelización para tu negocio

Hay un dicho popular que reza: “quien tiene un cliente tiene un tesoro”. En PromoArtGift sabemos lo importante que es fidelizar la cartera de clientes. Nosotros nos hemos especializado en el arte de regalar, mimar y tratar con exclusividad a cada uno de tus compradores.

 

Estrategias de fidelización

​1. Crear experiencias positivas en cada compra

Cada uno de tus clientes ha de vivir una experiencia positiva y enriquecedora, tanto en la acción de compra inicial como en el servicio postventa que le ofrecerás (si tiene algún problema).

2. Mantener un contacto permanente

La comunicación de una empresa ha de ser proactiva y bidireccional. Es importante que aproveches todos los canales que tienes a tu alcance para comunicarte con tu cliente y escuchar sus opiniones. Una buena newsletter, la atención por WhatsApp, los SMS, los correos electrónicos y las redes sociales son excelentes medios para interactuar.

3. Premiar la fidelización

El marketing nos brinda diferentes programas de fidelización para premiar, recompensar a tus clientes y motivar a realizar nuevas acciones de compra. Puedes utilizar cupones descuento, ofrecerles un trato especial como clientes VIP, crear un plan multisponsor con la colaboración de otras marcas o programa de puntos e invitar a participar en eventos propios.

4. Crear iniciativas con otras empresas o proveedores propios

Para reforzar las acciones propias, puedes crear alianzas con otras empresas y proveedores para crear acciones de valor y sinergias.

5. Llega a su corazón con regalos promocionales

Una buena estrategia de fidelización está apoyada en una buena estrategia de branding. Con nuestros regalos promocionales llegarás a su corazón y conseguirás su lealtad. Es muy importante ser creativo e innovador para impactar y dejar tu propia huella. En tus regalos promocionales viajan tus valores como empresa, tu alma.

Con estas estrategias conseguirás fidelizar a tus clientes, el principal valor de tu empresa y tu razón de ser como empresario.

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Redacción PromoArtGift
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